1. 比特大陆帮助中心
  2. 维修与售后服务

  • 质保信息
  • 工单创建与维修价格
  • 维修中心
  • 矿机售后服务
  • 包装与邮寄

维修与售后服务

质保信息

  • 国内DOA流程指南
  • 售后延长保修服务
  • 蚂蚁矿机老旧机型停止维修服务(EOS)范围
  • 关于混板机器的说明
  • 产品保修期
  • 报废机器将不予维修
查看所有 8 篇文章

工单创建与维修价格

  • 售后维修价格参照
  • 售后工单创建步骤&工单状态查询方法
  • 如何区分S19k Pro单板类型和相关返修注意事项
  • DOA/二返在线申请运费优惠券
  • 蚂蚁矿机售后运费政策
  • 售后工单状态查询方法
查看所有 7 篇文章

维修中心

  • 如何申请成为官方维修网点
  • 海外官方售后维修网点地址
  • 中国境内官方维修点地址
  • 全球官方维修点地址
  • 申请成为官方售后维修点的资质要求

矿机售后服务

  • 拼机维修的定义
  • 驻场维修授权书
  • 关于驻场维修服务的补充条款
  • 售后对发流程指南
  • 对发服务条款
  • 机器批量异常上门支持
查看所有 9 篇文章

包装与邮寄

  • 蚂蚁矿机返修包装建议