*提示：请确认您的矿机使用的是官网最新固件。
故障现象：
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矿机后台算力正常，矿池中显示算力较低
解决办法：请升级官网最新固件：
https://service.bitmain.com/support/download?product=ANTMINER%20Z11
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矿机后台及矿池后台页面显示拒绝率较高
解决办法：请升级官网最新固件。如故障现象仍存在，请先排查是否是出口带宽不足导致的，也可检查局域网交换机设备是否正常。
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矿机芯片打X
解决办法：请尝试更换电源，请使用比特大陆官方电源，推荐使用APW7。
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矿机后台显示频率较低
解决办法：Z11为扫频矿机，频率在700以上。如遇到频率过低，如图所示，请尝试恢复出厂设置，并等待20分钟左右。
其他故障现象请参考如下文章：
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