一、矿机状态

二、HOST ANTMINER 常见问题

三、矿机保修期是多长时间？

四、矿机基本信息和说明书

 

 

 

 

 

一、矿机状态

1、矿机离线原因

矿机下架：矿机移位，风扇故障，控制板故障，算力板故障，电源故障，撤场等原因。
运行中掉线：高温，低温，PUD故障，限电，电力设备检修，网络故障等原因。

 

2、如何监控和跟踪矿机停机时间？

现场运维会主动监控所有矿机，并使用ANTSENTRY进行监控 。矿机出现问题时，现场技术人员会立即进行重启，并诊断测试该设备。 诊断完成后，如矿机依然面临现场运维无法解决的问题时，运维会在48小时内下架打包送修，直接进入RMA流程。

 

二、HOST ANTMINER常见问题

1、什么是HOST ANTMINER？

HOST ANTMINER是BITMAIN新推出的一站式挖矿解决方案。您只需轻触按键，即可开始挖矿之旅。HOST ANTMINER选取性能卓越的水冷矿机，并与全球高质量的矿场合作，为客户提供更具稳定性的解决方案。

在HOST期间，您无需预付任何额外费用。收益可在HOST订单页面和ANTPOOL的观察者链接进行每日监测。

 

2、为什么选择HOST ANTMINER?

您无需预缴任何额外费用，即可享受丝滑的挖矿体验；

在BITMAIN，您的订单始终由您掌控。您可以选择提前结束HOST，支付HOST费，并提取您的BTC收益和矿机。如果BITMAIN提前终止HOST期间，我们将为您提供10%的矿机购置费作为额外补偿。

 

3、HOST ANTMINER的收费是如何计算的？

HOST ANTMINER的价格基于所选矿机的现货价格。在购买HOST ANTMINER时，您只需支付购机费，无需预付任何额外费用。在HOST期结束时，您可以选择不同的结束方式，您的选择将决定您是否需要支付HOST费。

HOST费 = $0.10/kWh × 功耗（kW）× 在线时长（小时）。

 

4、购买HOST ANTMINER后，我可以进行哪些选择？

1）当BTC收益的总价值等于您购买HOST ANTMINER所支付的价格时，HOST将结束。您可以：

• 提取BTC收益，以矿机抵扣HOST费用；
• 支付HOST费，提取BTC收益和矿机；
• 提取BTC收益，升级到新的HOST ANTMINER。支付金额将为：新HOST ANTMINER的价格-当前HOST ANTMINER的价格*10%。

2）您可以在HOST开始的一个月后随时选择结束，支付HOST费并提取BTC和矿机。
3）BITMAIN保留因矿场出现问题等不可抗力因素而提前终止服务的权力。在此种情况下，您将获得价值为您购买HOST ANTMINER时所支付价格的110%的BTC，同时，矿机将归BITMAIN所有。

 

5、如何监测我的收益？

您可以在HOST订单页面和矿池的观察者链接中查看您的收益。

 

6、我可以随时提取收益吗？

您的每日BTC收益将被每日计算并供您监测。但是，只有在HOST结束后，您才能一次性提取所有收益！

 

三、矿机的保修期是多长时间？

矿机的保修期从HOST开始时起算（即开始产生收益的日期），时长为365天。

 

四、矿机基本信息和说明书

• S19 XP Hyd.

 

 

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