▷如果您丢失了手机、更改了电话号码或更改了 Google/SMS 身份验证,并失去了对包括 Antpool 在内的 BITMAIN 帐户的访问权限请您提供以下信息并发送至人工客服邮箱:
1. 帐户名称
2. 电子邮件和绑定的电话号码(请注意您邮件的主题:Bitmain 2FA被禁用)
3.您拿着护照的照片(参考下图)
4.您拿着纸的照片,上面写着“您的账户xxx@xx.com需要在比特大陆禁用2FA”(参考下图)
▷如果您需要我们的帮助来删除您的商业账户的2FA,请提提供以下信息并发送至人工客服邮箱
1. 帐户名称
2. 电子邮件和绑定的电话号码。(请注意您邮件的主题:Bitmain 2FA被禁用)
3.用于认证的企业营业执照。
4.您拿着纸的照片,上面写着“您的账户xxx@xx.com需要在比特大陆禁用2FA”。
如有任何疑问,请随时联系比特大陆客服。
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