1. 延保服务
延保服务是指用户可通过购买额外付费服务来延长机器的保修期限,在产品原厂保修期结束后,可持续享受质保服务。机器在延保服务期内且满足售后维修条款情况下,如机器需要维修,我们将为您免费修理或者更换。
2. 延保服务支持机型与价格
目前以下机型可以购买延保服务计划:
开售时间 | 机型 | 服务选项 | 延保服务价格(BTC/T) |
2025/04/01-2025/06/30 | S21 | 1个季度 | 0.00000228 |
2025/04/01-2025/06/30 | T21 | 1个季度 | 0.00000228 |
购买规则:1、当前质保有效期>30天,均可购买“1个季度”延保服务;
2、总保修期,即质保加延保的总时长,不超过机器发货之日起两年。
3. 延保服务购买方式
延保服务目前只针对仍在保的S21、T21,在购买适用延保服务的机型时,需要通过销售经理购买延保服务。收款要求需100%全款, 合同双签并付款后,机器保修期将在7日内完成延长,操作成功后可以在保修期查询系统中查询机器剩余质保天数:https://service.bitmain.com.cn/support/warranty
4. 延保服务的优势
全球联保:全球任何一家BITMAIN授权维修中心皆可提供专业的维修服务;
原厂零件:关键芯片100%原装原厂零件,质量有保障;
省心承诺:维修费“零”费用;
绿色通道:维修时效有保障。
如有疑问,欢迎联系蚂蚁矿机售后客服
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