配件购买流程

一、 账号注册

首先您需要注册一个BITMAIN账号，登录国内客户服务官网：https://service.bitmain.com.cn/support；海外官网：www.bitmain.com点击注册，选择手机注册或者邮箱注册。

注* 中国大陆客户无法使用手机号注册，建议选择邮箱注册。

邮箱注册

登录账号

 

二、 KYC 认证

请参考此篇文章完成KYC验证：比特大陆KYC实名认证步骤

 

三、下单付款

•  配件下单流程

1. 在中文官网页面底部点击“配件购买”，进入配件页面后再次点击“购买配件”

2. 选择您需要的配件

3. 仔细阅读购买须知以及售后政策，了解相关信息后点击“立即购买”

4. 添加您的收货地址>>选择物流方式>>阅读规则说明根据需要选择邮寄方式>>如果有优惠券可以直接选择添加优惠券

5. 选择是否需要合同发票>>备注其他信息

您如果需要开票，当选择“需要”时即可浏览“合同签订、发票开具流程：”，请在该对话框最下方勾选已阅读，并点击确认。

确认后会弹出申请合同发票的对话框，请根据自身需要填写相关信息，填写完毕后点击保存提交。

如果需要修改，您可以在订单页面点击“编辑”进行修改。

更多关于申请合同发票的信息请查阅此篇文章：如何申请合同发票？

6. 阅读并勾选协议条款>>提交订单>>完成验证后即可获取我司的银行账户信息。同时您也会收到一封标题为“BITMAIN订购确认函”的邮件。

银行账户信息，每次付款时请务必以官网实际显示的信息为准

• 配件付款流程

1. 请按照如下步骤，登录您的BITMAIN账户，查看付款账户信息并尽快完成支付：shop.bitmain.com.cn->登录->个人中心->我的订单->销售订单->找到您对应的订单号->付款。点击“付款”查看银行账户信息；

2. 点击“查看”您可以查询您订单详情，点击“立即付款”获取银行账户信息。

3. 点击“上传付款凭证”填写您的信息，并将备注好对应订单号的付款凭证上传至官网。我司收到付款后即可安排您的订单在限定交货时间内完成交付。

 

四、发货

您可以在用户中心对应的订单下面查到发货运单号，请注意及时查收，运输期间请确保您填写的联系方式可以联系到您，以便能够及时与您取得联系。

如需修改地址：

1. 如果您的订单还未付款，您可以直接登录账号修改您的售后地址。

2. 如果您已经支付完成，且需要修改地址时，请及时联系我们。客服联系方式

3. 改成自提

散单（少于200个）不支持自提。

大客户特殊自提交付信息处理：申请深圳自提国外订单时，需与客户确认产品将通过销售出口，并提交“报关单扫描件”之前可以安排自取。请提前准备好收货人的身份信息、联系方式、交货日期和提单。我们将协调取件地点时间、联系人，并为您退还您之前支付的运费。

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