如何在蚂蚁社区提问

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Jocelyn

• September 10, 2020 07:08
• Edited

        优质的提问更容易获得人们的回复，同时，也能得到更快的解答。这里有一些提问的小技巧，希望能帮到你：

1. 描述更多的细节。比如在咨询维修方面的问题时，提供蚂蚁矿机的型号、机器的运行日志，环境温度和湿度等。

2. 上传相关照片。你可以进入矿机的后台，截取图片如miner status、overview上传，它们显示了许多关键信息，这能有助于技术人员判断问题。

3. 告知您已经尝试过的解决办法。遇到该问题后都采取过哪些措施？有没有断电重启？或者升级官网最新固件？是否联系过比特大陆的人工客服？

提问时请注意：

1. 选择正确的板块发帖

2. 发帖标题要简短，正文要详细

3. 隐藏个人账户相关的敏感信息（尤其是上传截图时）

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  Pukacevac1211

  • December 24, 2020 13:25

  super ok

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